La voz: Medio más importante y utilizado que le permite proporcionar una serie de sonidos articulados, precisos y concretos, diferentes para cada expresión, que evolucionaron dando lugar así al lenguaje actual.
La vista: Permite percibir las cosas del entorno inmediato.
El odio: Por el que se distinguen los sonidos, su intensidad y duración, así como su origen.
La mímica(gestos): Emplea un sistema de signos o señales a través de los cuales es posible comunicarse.
El movimiento (kinesia): Consiste en que el receptor descifre e interprete el significado de los desplazamientos realizados por el emisor.
Conforme avanza la tecnología, los medios de comunicación se hacen más variados y complejos. La comunicación cara a cara es el método más sencillo tanto individualmente, conservando o dando instrucciones, como en grupos ( efectuando presentaciones o realizando informes ). Cuando las personas están lejos se necesita utilizar una tecnología, como el teléfono.
Cuando se usa el teléfono es necesario emplear unas habilidades diferentes a cuando se trata de una conversación cara a cara, puesto que se pierde el contacto visual. En la comunicación oral la recepción de un mensaje se basa en tres factores: las palabras, el tono de voz y la forma de expresarse o lenguaje.
La pérdida del contacto visual reduce la eficacia de la comunicación y acrecienta la importancia del tono con el que se dicen las cosas.
Contesta el siguiente cuestionario:
Contesta el siguiente cuestionario:
Cuando se mira al interlocutor indica atención o relación afectiva.
Si al escuchar no se mira indica desatención o desinterés.
Mirar de lado indica desconfianza, duda o sorpresa.
Todas las anteriores son correctas.
Imitar las posturas del otro indica desacuerdo con lo que se dice o expresa.
El cambio frecuente de postura implica relajación.
Cuando se cruzan brazos o piernas se indica confianza en el otro.
Inclinar el cuerpo desde la cintura hacia delante indica interés.
